オーダーメイドの作品
※オーダーメイドとは？
注文後にお花の発注、制作をします作品がオーダーメイド作品となります。
＜注文方法＞
”オーダーメイド”の画面下のオーダーフォームにお客様のご希望のブーケの内容を入力いただきます。
ご相談内容のご回答、今後の流れを２日以内にメールにてご案内いたします。
こちらのメールをもって、ご注文が確定いたします。
ショップの作品
＜注文方法＞
こちらはウェブにございます完成作品の販売です。デザイナーが厳選したお花を使用してお作りしました製作済みの作品です。”ショップ”画面よりカートに入れていただきますと購入可能です。
お客様のご注文を確認し、改めて到着日やお振り込み先口座を記載した確認メールを２日以内に送信いたします。
こちらのメールをもって、ご注文が確定いたします。
＜お届け完了メール＞
発送が完了しましたら、お荷物の伝票番号なども含めて「発送完了のお知らせ」メールをお送りいたします。
＜商品のお届けまで＞
ご入金確認後、オーダーメイドの場合、ご入金確認後２０日前後
ショッピングカードからのご注文の場合、ご入金確認後１０～１４日前後程度でお届けいたします。
お急ぎの方はご相談ください。ご希望に添えるよう努力いたします。
＜お支払い期限＞
・オーダーメイドの場合、お振込みの御案内後、原則として1週間以内。
・ショッピングカートからのご注文の場合、ご注文確定後（こちらからのメールをもって確定となります）
原則として1週間以内。
＜送料について＞
全国一律 1,000円 （離島地域につきましてはお問い合わせください）
＊ヤマト運輸にてお届けいたします。
商品代金2万円以上の場合、☆送料無料☆
＜キャンセルについて＞
ショッピングカートからのご購入の場合、お申込み確定から２日以内（４８時間以内）にメール又はお電話にてお知らせ下さい。
＜返品・交換＞
配送途中での破損・送り間違い等がございましたら、すぐご連絡下さい。代替作品をお送りいたします。
上記以外の理由での返品交換、製作中のキャンセルは、商品の性質上できませんので、予めご了承ください。
＜お問合せ先＞
お問合せはメール・メールフォーム・お電話にて承っております。
電話番号 089-909-5827
メールアドレス flowerlesson@floralrose.shop
ご購入前に必ずお読みください。
◆アーティフィシャルフラワー（造花）の特性として、新品の状態であっても、色むらや、多少の糸のほつれ等がある事、実物とモニターによる色の違いも若干ございます。まれにですが、色味が違うと感じられる場合もございますことをご了承下さいませ。